Facturation électronique
Facturation électronique 2026Chorus Pro pour artisans : comment envoyer vos factures au secteur public
Si vous travaillez pour une mairie, un bailleur social, un hôpital ou tout organisme public, vos factures doivent passer par Chorus Pro. Pour les artisans du bâtiment, cette plateforme peut sembler complexe au début. Voici un guide pratique pour envoyer vos factures sans erreur et suivre leur paiement.
A retenir
- Chorus Pro est obligatoire pour toute facture adressée au secteur public.
- L'inscription est gratuite et se fait avec votre SIRET.
- Chaque facture doit contenir le numéro d'engagement (bon de commande) du client public.
- Le suivi du statut (déposée, validée, mise en paiement) se fait directement sur la plateforme.
Pourquoi Chorus Pro est obligatoire
Depuis 2020, toute entreprise qui facture un organisme public doit passer par Chorus Pro. C'est la plateforme de l'État pour centraliser et dématérialiser les factures du secteur public. Pour un artisan du bâtiment, cela concerne les travaux commandes par les mairies, départements, bailleurs sociaux, hôpitaux ou établissements scolaires.
Envoyer une facture étape par étape
Pour déposer une facture, connectez-vous a Chorus Pro, sélectionnez "Deposer une facture" et renseignez les informations : numéro de SIRET du client public, numéro d'engagement (bon de commande), montant HT, TVA et TTC, et les lignes de prestation. Joignez éventuellement un PDF de la facture pour référence. Validez et suivez le statut dans votre espace.
- Récupérez le numéro d'engagement ou de bon de commande auprès de votre client public.
- Renseignez le SIRET du destinataire pour identifier la structure.
- Détaillez chaque ligne de prestation (nature, quantite, montant).
- Suivez le statut : déposée, validée par le service fait, mise en paiement.
Erreurs fréquentes et comment les éviter
Les rejets sur Chorus Pro viennent souvent d'un mauvais numéro d'engagement, d'un SIRET incorrect du destinataire ou d'un montant qui ne correspond pas au bon de commande. Vérifiez toujours ces informations avant de déposer. Si une facture est rejetée, vous recevez un motif et pouvez corriger puis re-déposer.
- Vérifier le numéro d'engagement avant chaque dépôt.
- S'assurer que le montant correspond exactement au bon de commande.
- Ne pas confondre le SIRET de l'entite juridique et celui du service destinataire.
En resume
Chorus Pro peut sembler intimidant la première fois, mais une fois inscrit et votre première facture déposée, le processus devient routinier. L'essentiel est de toujours vérifier le numéro d'engagement et le SIRET du destinataire avant de déposer. Si vous utilisez un logiciel de facturation compatible, la majeure partie du travail est automatisée.
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Questions fréquentes
Peut-on envoyer une facture Chorus Pro depuis un logiciel de facturation ?
Oui, certains logiciels comme IZIBATI permettent de générer la facture et de la transmettre via Chorus Pro sans saisie manuelle sur le portail.
Combien de temps pour être paye via Chorus Pro ?
Le délai légal de paiement pour le secteur public est de 30 jours. Le suivi du statut sur Chorus Pro permet de voir quand la facture est mise en paiement.
Chorus Pro est-il gratuit pour les artisans ?
Oui, l'utilisation de Chorus Pro est entièrement gratuite. C'est un service mis à disposition par l'État pour toutes les entreprises qui facturent le secteur public.
Que faire si ma facture est rejetée sur Chorus Pro ?
Vous recevez une notification avec le motif du rejet. Corrigez l'erreur (souvent un numéro d'engagement incorrect ou un montant qui ne correspond pas) et re-déposez la facture corrigée.
Peut-on suivre les paiements de plusieurs chantiers publics sur Chorus Pro ?
Oui, le tableau de bord Chorus Pro affiche l'état de toutes vos factures : déposées, validées, en attente de service fait, mises en paiement. Vous pouvez filtrer par client ou par période.
Comment s'inscrire sur Chorus Pro
L'inscription se fait sur le portail chorus-pro.gouv.fr. Vous aurez besoin de votre SIRET, d'une adresse email professionnelle et d'un mot de passe. Une fois le compte crée, rattachez votre structure en renseignant votre SIRET. La validation est généralement rapide.